返金ポリシー

当店の商品は生鮮食品のため、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

ただし、商品到着時に、当店の明らかな不備による品質不良や商品違いなどが認められる場合は、この限りではありません。

当店の不備が認められる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、原則として代替品をお送りして対応いたします。

代替品をご用意できない場合に限り、商品代金および送料を含むご注文金額の全額を返金いたします。

返金方法や返金時期などの詳細は、お手続き完了後にご連絡いたします。